Correos

Matrícula Oberta Curs Oposicions Online 2024
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El curs en modalitat ONLINE té una durada determinada en funció de la data prevista de la prova i les necessitats de l’alumn@. Pots fer una subscripció mensual sense permanència mínima obligatòria.

A l’iniciar el curs es fa una primera tutoria amb la tutora encarregada del teu seguiment i es dona accés a una intranet on tindràs disponible tot el material, tant pel que respecte al material teòric com a material d’avaluació (qüestionaris).

Un cop finalitzada la formació, en cas d’estar interessat en seguir amb la formació es poden afegir subscripcions mensuals renovables mes a mes.

TEMA 1. Marco normativo postal y naturaleza jurídica. TEMA 2. Experiencia de personas en Correos TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq TEMA 4. Productos y servicios: En oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Fría. Otros negocios TEMA 6. Herramienta. Funciones y utilidad TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega TEMA 10. El cliente: atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas TEMA 11. Internacionalización y Aduanas TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transpariencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad