CURS ONLINE D’ADMINISTRATIUS AJUNTAMENTS 2024

0 de 112 lliçons completades (0%)
Torna a la lliçó

Test 39 A- L’ATENCIÓ AL PÚBLIC: ACOLLIMENT I INFORMACIÓ. LES FASES DE L’ACOLLIDA: PRESENCIAL, TELEFÒNICA I TELEMÀTICA. DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS COMUNICATIU I ACOMIADAMENT. L’ASSERTIVITAT I L’EMPATIA COM A TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ EN SITUACIONS DE CONFLICTE

No teniu accés a aquesta lliçó

Registreu-vos o inicieu la sessió per accedir al contingut del curs.